Rubrika: Články

Matka a dospělá dcera měly mezi sebou konflikt, který vycházel z drobností, ale v podstatě šlo o rozdílný životní styl. Matka dceři vyčítala, že žije lehkomyslně, zatímco dcera matce vytýkala její zastaralé názory. Během mediace se ukázalo, že matka nikdy neměla příležitost žít tak svobodně jako její dcera a do ní vložila všechny své naděje.…

Transformativní mediace je specifická metoda řešení konfliktů, při které mediátor pomáhá účastníkům změnit jejich způsob komunikace. Cílem je přejít od destruktivních vzorců (např. obviňování, urážky, vyčítání) ke konstruktivnímu dialogu založenému na věcných argumentech, sdílení různých pohledů a hledání možných řešení. I když se strany nemusí vždy shodnout na společném závěru (což ale…

Když se konflikt rozjede naplno, je těžké jej zastavit. Nedůvěra vede k nejistotě, pocity méněcennosti vedou ke strachu, bezmoc vede k agresivitě a k otevřenému boji. Téma rozhovoru se stává osobní záležitostí a objevuje se těžká alergie na toho druhého – i kdyby mluvil o nastavení světového míru. Jak z konfliktu ven? Prvním krokem je zastavit se. Zastavit…

Když řešíte konflikt a nevíte si s ním rady, jsme tu pro Vás. Jak postupujeme?1) Společně věc nezávazně prokonzultujeme. Zjistíme, v čem tkví problém a jak jste na tom se vzájemnou komunikací.2) Oslovíme druhou stranu s nabídkou mediace.3) Společně zasedáme k jednacímu stolu a osobně či online věc řešíme.4) Probíráme nejen obsah sporu, ale věnujeme se také…

Jistě jste si všimli, že psi anebo malé děti reagují pouze na tón hlasu a podle něj se řídí. Pokud kárám svého psa za to, že zase sežral ze stolu zbytek kebabu, svěsí ocas a jde se raději schovat. Pokud důrazně sdělím svému malému synkovi, že nemá tlouct kladívkem tatínka do hlavy,…

V komunikaci je běžné, že naši komunikační partneři volí proto, aby dosáhli svých cílů, nejrůznější manipulativní techniky. Jak vykročit z bludného kruhu obviňující komunikace a přestat hrát hru druhého? V přírodě existují dva způsoby obrany: když potkáte medvěda, můžete utéct nebo zaútočit. V denní komunikaci můžete také volit mezi těmito dvěma strategiemi. Utéct, tedy…

Člověk je od přírody naprogramován na činění rychlých, intuitivních rozhodnutí, která mu pravidelně zachraňovala život. Když vidíte žraloka, můžete utéct anebo zaútočit. V každém případě myslíte na to, jak vyváznout živý. Nepřemýšlíte zrovna o tom, kolik je na nebi hvězd. Teprve až když jste v bezpečí, vyspaní a najezení, můžete se oddávat existencionálním otázkám…

Dnes jsme byli se synem na pískovišti. Kolem děti ve věku jeden až čtyři roky. Je kouzelné sledovat, jak jejich mámy učí děti respektu, ohleduplnosti a asertivitě. Jak konfliktům předcházejí a pomáhají je dětem řešit.Z dnešních rozhovorů: „Podívej, holčička by se chtěla taky houpat a my už se houpeme dlouho, pustíme ji?“ (ošetření…

Milí klienti a zájemci o mediaci, pokud chcete vědět, jak konkrétně spolupráce s naší společností probíhá, můžete si stáhnout smlouvu o mediaci, která shrnuje vše, co můžete od procesu mediace očekávat. Těšíme se na Vás!

Spirála konfliktu Jak fungují lidé v konfliktu? Podle teorie transformativní mediace se pohybují ve spirále. Negativní emoce, příkrá slova, osobní útoky jednoho vyvolávají reakci druhého. Je veden poziční boj. V konfliktu lidé hovoří o tom, co by chtěli oni sami, případně o tom, co ten druhý udělal špatně. Potřeby nebo představy druhého nehrají žádnou…