Praktické články o mediaci, koučinku a řešení konfliktů ve firmách – pro jednatele, majitele firem a všechny, kdo chtějí spor vyřešit jinak než u soudu.
-
O čem je transformativní mediace?
Transformativní mediace je specifická metoda řešení konfliktů, při které mediátor pomáhá účastníkům změnit jejich způsob komunikace. Cílem je přejít od destruktivních vzorců (např. obviňování, urážky, vyčítání) ke konstruktivnímu dialogu založenému…
-
Jak překonat konflikt – když ztrácíme pocit, že jsme schopní spolu něco dokázat a odcizujeme se navzájem
Když se konflikt rozjede naplno, je těžké jej zastavit. Nedůvěra vede k nejistotě, pocity méněcennosti vedou ke strachu, bezmoc vede k agresivitě a k otevřenému boji. Téma rozhovoru se stává osobní záležitostí a objevuje se…
-
Jak v mediaci postupujeme
Když řešíte konflikt a nevíte si s ním rady, jsme tu pro Vás. Jak postupujeme?1) Společně věc nezávazně prokonzultujeme. Zjistíme, v čem tkví problém a jak jste na tom se vzájemnou komunikací.2) Oslovíme druhou…
-
Schované emoce
-
Flexibilita.
Flexibilita se hodí jak pro řešení konfliktů, tak pro cvičení jógy. Přispíváme k tomu, aby se obojí stalo přirozenou součástí každodenního života.
-
Bez make-upu.
Tak jako naše jednání s klienty. Přímé, férové, bez obalu. Potřebujete se dohodnout a nevíte, jak na to? Kontaktujte nás. Pomáháme Vám s řešením. RESOLVIA s.r.o, mediační služby.
-
Sledovat emoce druhého
Jistě jste si všimli, že psi anebo malé děti reagují pouze na tón hlasu a podle něj se řídí. Pokud kárám svého psa za to, že zase sežral ze stolu zbytek…
-
Mediační techniky v praxi: Pojmenovat růžového slona v místnosti
Do mediace v drtivé většině případů přicházejí lidé, kteří jsou ve vzájemném sporu nejen o tom, jak by se měl problém řešit, ale často také nerozumí, v čem spor vlastně spočívá. Každý z účastníků…
-
Stopka aneb když potkáte medvěda
V komunikaci je běžné, že naši komunikační partneři volí proto, aby dosáhli svých cílů, nejrůznější manipulativní techniky. Jak vykročit z bludného kruhu obviňující komunikace a přestat hrát hru druhého? V přírodě existují dva způsoby…
-
Studená zasedačka a její vliv na dobře zvážené rozhodnutí
Člověk je od přírody naprogramován na činění rychlých, intuitivních rozhodnutí, která mu pravidelně zachraňovala život. Když vidíte žraloka, můžete utéct anebo zaútočit. V každém případě myslíte na to, jak vyváznout živý.…
-
GDPR ke stažení
Milí klienti, máme pro vás ke stažení i prohlášení o ochraně Vašich údajů, tedy GDPR. Jsme transparentní a těšíme se na spolupráci s Vámi!
-
Smlouva o mediaci ke stažení
Milí klienti a zájemci o mediaci, pokud chcete vědět, jak konkrétně spolupráce s naší společností probíhá, můžete si stáhnout smlouvu o mediaci, která shrnuje vše, co můžete od procesu mediace očekávat. Těšíme se na…